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Lunes, 20 de Noviembre de 2017

Segufer presenta su nuevo canal de e-commerce

Una nueva plataforma 100% funcional gracias al respaldo de NeuralSoft.
Una nueva plataforma 100% funcional gracias al respaldo de NeuralSoft.

Segufer es una compañía nacional que lidera el mercado de abastecimiento industrial para el mantenimiento, reparación y operaciones, tanto por el lugar que ocupa en el volumen de compra de las marcas emblemáticas a las que representa, como en el reconocimiento del mercado usuario. Hoy presenta su nueva plataforma de comercio electrónico, 100% funcional gracias al respaldo de NeuralSoft.

La empresa mucho ha cambiado, y para bien, desde que inició sus operaciones en 1994 con dos locales en la San Telmo, zona tradicional para el rubro Ferretería Industrial. El variadísimo surtido de productos (más de 12.000 ítems en sus depósitos) y la fuerte creencia de sus fundadores en los valores esenciales de calidad y mejora continua son los ejes que sustentan el éxito de Segufer.

Lucas Lahitte, Responsable del departamento de IT de la compañía desde 2003, explica cómo se gestó el proceso: “Este proyecto llevó unos dos años de desarrollo. Ya existía previamente el canal de venta on-line, pero faltaban mejoras técnicas y vincularlo con Presea, el ERP de NeuralSoft que utilizamos desde el propio inicio de nuestra historia. Es decir, no sólo observar el aspecto comercial, sino darle un abordaje interdisciplinario”.

Hace unos años, Segufer detectó que el consumidor tenía la expectativa de vivir una experiencia de compra similar a la del supermercadismo, pero en línea, y decidió replicar ese concepto con productos de seguridad y ferretería. “Teníamos todo lo necesario, pero faltaba una “vidriera”, es decir, una forma de poder mostrárselo a un portfolio de clientes”, recuerda Lahitte.

@PeterPrensa
     

Tags: Segufer NeuralSoft Lucas Lahitte