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Lunes, 27 de Marzo de 2017

KLM brinda servicio al cliente a través de Facebook Messenger

KLM Royal Dutch Airlines
KLM Royal Dutch Airlines

KLM Royal Dutch Airlines ofrece a sus clientes en todo el mundo la posibilidad de recibir confirmación de su reserva, check-in, boarding pass y actualizaciones del estado de sus vuelos a través de Facebook Messenger.

La implementación del servicio comenzó el 30 de marzo y continuará durante los próximos días. KLM se convierte así en la primera aerolínea global en implementar estos servicios a través de Facebook Messenger.

El nuevo servicio a través de Messenger está disponible para todos los clientes de KLM que reserven sus pasajes o hagan su check-in a través de la web y seleccionen la opción de recibir información vía Messenger. A partir de ese momento, KLM enviará toda la información y documentación relativa a su viaje a través de Messenger.

KLM quiere celebrar este lanzamiento con sus clientes. Hasta el 20 de abril, todos los usuarios del servicio Messenger de KLM participan por 2 pasajes KLM de ida y vuelta al destino de su elección. Al participar recibirá una confirmación de reserva, check-in, boarding pass o estatus de vuelo.

     

Tags: KLM Royal Dutch Airlines servicio Facebook Messenger clientes vuelos