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Jueves, 25 de Mayo de 2017

Google va por más

Google, de cabeza al e-commerce
Google, de cabeza al e-commerce

De a poquito, sin prisa pero sin pausa, Google comenzó a ver cómo se reproducían los sitios de e-commerce en la web. Amazon e eBay siempre estuvieron ahí, pero pronto nuevos jugadores como Alibaba o Rakuten aparecieron en escena. ¿Nos estaremos perdiendo de algo? Se preguntaron en Google, pero más probablemente otra duda los invadió: ¿cómo nos afecta?

La respuesta fue simple: los usuarios comenzaron a acceder a los portales de compra directamente de sus ordenadores o peor aún, mediante sus dispositivos móviles en lugar de utilizar el famoso motor de búsqueda. El problema para Google era que si los usuarios no utilizaban su motor de búsqueda o no hacían clic en sus enlaces patrocinados para llegar hasta el producto que querían comprar, sus ganancias se iban a ver reducidas. Algo había que hacer…

Las mentes del Sillicon Valley se pusieron en marcha y pronto apareció la solución a sus problemas: un botón “Comprar” aparecerá junto a los resultados de búsqueda realizados a través de dispositivos móviles. Brillante solución que esperan ya tener en acción en muy poco tiempo. Se habla de semanas.

¿Cómo funcionará? Cuando se haga clic en botón “Comprar” se llegará a una página de Google en la que aparecerá el producto y desde ella podrán finalizar el proceso de adquisición. En ella, además, los compradores podrán elegir el método de envío, el tamaño, el color, etc.

Obviamente el secreto es que Google recibe el pago de forma directa para, después, hacer llegar el dinero al vendedor y que este proceda a la entrega. Para llevar a cabo este proceso, el buscador formará alianza con el gigante minorista Macy.

Esta nueva estrategia puede no es sino una señal de que Google está cambiando su línea de negocio, enfocándose hacia el sector de la compra y venta online. La preocupación ahora parece haberse cambiado de vereda, para desgracia de Amazon, eBay, Alibaba y sus pares.
 
Rodrigo San Miguel
@RodrigoSanMigue
Dbiz.today
     

Tags: Google eBay Amazon Alibaba E-commerce