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Viernes, 24 de Noviembre de 2017

Awakke, conociendo al cliente

Awakke, un producto tecnológico e innovador que se dedica a potenciar la experiencia de consumo.
Awakke, un producto tecnológico e innovador que se dedica a potenciar la experiencia de consumo.

Ctrl365, una compañía multinacional que ofrece soluciones de manera integradora para que las empresas evolucionen de manera constante y sostenida, lanza al mercado su herramienta Awakke, un producto tecnológico e innovador que se dedica a potenciar la experiencia de consumo y que está orientado a generar mediciones y estadísticas tangibles para corroborar de manera más eficaz el ROI y analizar si una acción de marketing o una promoción realmente traccionó.

Este novedoso producto, desarrollado exclusivamente por Ctrl365, genera que las empresas reconozcan quiénes son sus clientes más fieles y quiénes consumen su marca con mayor regularidad a través de la creación de mediciones y reportes que muestran el ciclo de vida del consumo en la parte offline.
“Awakke tiene tres pilares: observar, conectar y analizar. Observar se refiere a entender el comportamiento de la gente y el nivel de admiración que tiene cada producto. Conectar se enfoca en la generación del ecosistema entre el cliente y la oferta del producto que realmente interesa. Y analizar, hace hincapié en la obtención de esa métrica que a una empresa le permite crear una radiografía completa de los gustos, necesidades y deseos de cada cliente, uniendo la parte offline con la online”, explicó Leandro Bufi, gerente de Producto & Co-Founder en Ctrl365.
Esta herramienta utiliza nodos, los cuales captan la señal de todos los dispositivos telefónicos que deambulan por la tienda a través de la red de telefonía, la red de datos, una conexión Bluetooth o el Wi-Fi encendido. Todo sin necesidad de acceder a los datos personales del usuario, lo que lo convierte en un producto no invasivo. Un visitante es un dispositivo único, que se identifica con un ID exclusivo y que es asignado a cada cliente de forma histórica, sin importar en qué sucursal se encuentre.
 
@PeterPrensa
     

Tags: Awakke Ctrl365 Leandro Bufi