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Jueves, 20 de Julio de 2017

Palabra Autorizada

Whatsapp, la gran competencia de la telcos, by Juan Tognetti

El servicio de mensajería prepara una actualización que cambiará todo. No es un nuevo jugador en telecomunicaciones, ni aquella que primero ofrezca el tan ansiado 4G y mucho menos quién ofrezca mejores servicios y costos. La gran amenaza de las operadoras de telefonía móvil del mundo se llama Whatsapp. Hace casi un año, la compañía recientemente comprada por Facebook anunciaba que estaba trabajando en una actualización que permitirá hacer llamadas de voz a través de su plataforma.

Revisemos un poco los números de Whatsapp.

En estos momentos la aplicación cuenta con 700 millones de usuarios. Si, leíste bien, 700 millones de usuarios. Estos usuarios intercambian, por día, 600 millones de fotografías y 64 mil millones de mensajes.

Se calcula que cada uno de nosotros recibimos cerca de 90 mensajes por día en nuestro celular (ahora también lo podés recibir en tu pc) a través de este servicio de mensajería.

Ahora bien, pensemos por un segundo que pasaría el día, no tan lejano, de que Whatsapp permita llamar a nuestros contactos a través de su plataforma sin utilizar nuestro plan de minutos que tenemos contratado. Sencillamente, el plan de minutos ya no importará. Las compañías tendrán que rever su estrategia ya que de nada servirá cuál te ofrezca más minutos a menos precio, sino se optará por aquella que me ofrezca mejor cobertura para poder usar la plataforma de Mark para llamar a quién quiera, las veces que quiera.

Por otra parte, Whatsapp se convertiría en la “compañía de telecomunicaciones” más grande del mundo. Seguramente en el día de hoy tengamos novedades, porque arranca un nuevo Mobile World Congress y es probable que Zuckerberg devele la incógnita.


*Juan Tognetti es Director de Someone Media; Consultor en Marketing digital y Social Media Marketing. Desde hace varios años, se especializa en ayudar a las empresas en desarrollo de comunicaciones y publicidades para diferentes entornos, desde la web hasta el BTL.

     

Tags: Juan Tognetti Whatsapp telcos mensajería telecomunicaciones