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Domingo, 22 de Octubre de 2017

“Branding” como los más grandes

¿Cómo hacer que tu marca resalte?
¿Cómo hacer que tu marca resalte?

Hay marcas que dejan su sello donde pasen. Si ves la gran “M” amarilla, ya sabés que te referís a cierta cadena de comida rápida. Lo mismo con la manzanita que ves en teléfonos, tablets y computadoras. Ejemplos hay muchos, pero lo que mucho no hay son consejos para lograrlo.

No solo McDonald´s o Apple pueden generar una marca que se vuelva indeleble para los consumidores. Pispeando en la red, pescamos 3 claves para generar “branding” como las grandes marcas:

 
1.- Define las características y valores de tu marca:
Identifica los valores de tu marca y cuál es la experiencia emocional que quieres provocar en tus consumidores. Además, analiza qué valor puede aportar la marca al mercado. Samsonite logró comunicar los beneficios que sus maletas daban a los usuarios: resistencia, durabilidad, seguridad y movilidad. Lo que provoca que la marca permanezca en la mente de los clientes y se refleje en la preferencia hacia el producto.
2.- Comunica y brinda experiencias:
Después de definir tu marca, investiga quién es el público meta y cuáles son los canales de comunicación por los que debes abordarlo. Estos pueden ser digitales (redes sociales, blogs, banners) o físicos (puntos de venta). Las tiendas de Apple son un ejemplo. Cuando el usuario visita un Apple Store para conocer los productos e interactuar con ellos, comprueba los valores de la marca: innovación, facilidad, solución rápida a problemas. Cada visita y contacto genera una experiencia positiva con el producto que los lleva a una compra.
3.- Mide los resultados:
Si no conoces el resultado de tu estrategia, no sabrás si la campaña está surtiendo un efecto positivo o negativo en tu consumidor. Hay que usar tecnología, como un software de big data, para conocer si la estrategia aplicada en cada uno de los puntos de contacto incrementó o impulsó las ventas del producto. Por ejemplo Evian, la marca de agua mineral, pese a que la campaña fue reconocida por Cannes como creativa, no aumentó las ventas de la empresa ya que no se distingue el valor agregado del producto y después de ver el comercial pocos clientes recordaron la marca.
 
     

Tags: Consejos Branding Grandes Empresas