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Sábado, 24 de Febrero de 2018

La gestión se basa en la creación de valor económico, social y ambiental

by Sol Aldana

Lunes 5 de Febrero de 2018

Betina del Valle Azugna
Betina del Valle Azugna

Grupo Sancor Seguros lleva 12 años de Proceso de RSE y están comprometidos con la Agenda Global para el Desarrollo Sostenible 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas. dbiz.today entrevistó a Betina del Valle Azugna, Gerente de RSE del Grupo Sancor Seguros, quién nos contó sobre los programas que lleva adelante y  la importancia de la sustentabilidad para la empresa. 

dbiz.today: Hace poco publicaron el Reporte de Sustentabilidad 2016-2017. ¿Qué lo diferencia de reportes anteriores?

Betina del Valle Azugna: El Reporte refleja el compromiso, los avances y oportunidades de contribuir con la Agenda Global 2030 establecida por Naciones Unidas. Por otro lado, somos una de las pocas empresas que en Argentina implementan el SDG Compass (Herramienta desarrollada en forma conjunta por Pacto Global de Naciones Unidas, Global Reporting InitiativeGRI y World Bussines Council for Sustainable Development) para gestionar el aporte a los ODS y en este Reporte hemos dado un paso más a partir de un análisis del impacto social y ambiental del negocio y de la cadena de valor, identificando efectos positivos y negativos.

Como novedad, hemos utilizado la nueva versión de la Guía Standards de GRI (Iniciativa de Reporte Global) lanzada en 2017, alcanzando el máximo nivel en su criterio “de Conformidad” opción “Exhaustiva”, siendo importante destacar que ya son 10 años consecutivos que se reporta bajo esta herramienta.

dbiztoday: Con 12 de años de gestión en materia de RSE. ¿Qué significa para Sancor Seguros la sustentabilidad?

Betina del Valle Azugna: Como lo expresa nuestra Estrategia de Sustentabilidad, este concepto y nuestra percepción de la gestión del negocio se basa en la creación de valor económico, social y ambiental, considerando el largo plazo, para todos nuestros grupos de interés y el desarrollo sustentable de nuestra comunidad y las futuras generaciones.

La estrategia cuenta con cinco pilares: Diálogo con los grupos de interés, Innovación en el desarrollo de productos y servicios sustentables, Desarrollo de Iniciativas de RSE vinculadas a la prevención, seguridad y salud, Generación de valor a través del conocimiento, fortaleciendo el desarrollo científico, económico y social de la región y Medición del desempeño económico, social y ambiental.

dbiz.today: ¿Qué impacto generó el programa Hacia un “Ciudadano sustentable” y la campaña institucional “Ser sustentable”?

Betina del Valle Azugna: Hacia un “Ciudadano Sustentable” es un programa que lanzamos en 2015. Para nosotros, un ciudadano es sustentable si tiene una fuerte cultura de la prevención, lleva un estilo de vida saludable y ético y se preocupa por el medio ambiente.

El impacto que genera este programa está direccionado directamente al negocio, ya que disminuimos siniestros, fraudes, muertes, enfermedades, moras, judicialidad y gastos. Generamos bienestar, seguridad y solidaridad en las personas, creando valor económico, social y ambiental para la sociedad. Además, definimos lanzar “Ser Sustentable” en mayo de 2017, para poder llegar en forma masiva a la comunidad y darle solidez al concepto.

Indicadores de Ser Sustentable (desde el 22 de mayo al 31 de agosto de 2017): 

·         926.103 visualizaciones en el canal de YouTube de nuestra empresa.

·         2.914.633 personas alcanzadas en Facebook y 1.361.399 interacciones. En este canal los videos fueron vistos 1.146.719 veces.

·         4.686.657 impresiones en Google AdWords.

·         7.033 usuarios participaron del primer concurso de trivias en Facebook lanzado en el mes de junio.

·         La campaña de mailing a Productores de Seguros y clientes tuvo una tasa de apertura del 18%, y más del 80% de los clics fueron en la landing page de Ser Sustentable. Esto significa que 3.921 personas vieron la campaña a partir de este envío de mails.

·         1.938.265 impresiones en medios digitales.

dbiz.today: ¿Cómo fue el acercamiento con atletas santafesinos y rosarinos que participarán en los Juegos Olímpicos y Paraolímpicos de Tokio a través del “Programa de “Apoyo al Atleta Olímpico-Tokio 2020”?

Betina del Valle Azugna: En el Grupo conocemos por experiencia que de la mano del deporte es más fácil llegar a nuestro público, sobre todo a los jóvenes. Además, ya habíamos apoyado a tres atletas santafesinos a través del programa Objetivo Río en 2017. En esa línea, decidimos continuar el vínculo por medio del “Programa de Apoyo al Atleta Olímpico - Tokio 2020”. Esta vez, reúne a seis atletas santafesinos y rosarinos de disciplinas individuales.  

Los atletas son modelos de conducta porque representan valores como: el respeto, vida saludable, sacrificio, ética y trabajo conjunto para llegar a un objetivo; conceptos que buscamos promover. Nuestro acompañamiento está relacionado al rendimiento deportivo y la formación profesional. También, la alianza nos ayuda a fortalecer nuestra campaña “Ser Sustentable”, dado que los seis deportistas son promotores de los ejes de “Ciudadano Sustentable”.

dbiz.today: En 2017, se llevaron a cabo talleres en las oficinas del Grupo para capacitar a empleados sobre los ODS y ya llegaron a Buenos Aires (Capital Federal y Mar del Plata), Santa Fe, Mendoza (San Rafael), San Juan, San Luis, Río Negro (General Roca) y Neuquén.  ¿Qué otras provincias o ciudades visitarán este año?

Betina del Valle Azugna: En 2018 alcanzará al resto de los empleados de Capital Federal, Provincia de Buenos Aires (Bahía Blanca, La Plata, San Isidro, Temperley y Pilar). Por otra parte, iremos al Norte de Argentina (Salta, Tucumán Resistencia, Posadas), el Litoral (Corrientes y Concordia) y la Patagonia (Bariloche, Trelew, Calafate y Ushuaia). El objetivo de los talleres es interiorizar a los empleados sobre el Proceso de RSE de la empresa, pero principalmente que todos se sientan parte de la gestión de la sustentabilidad.

    

Tags: Betina del Valle Azuga Grupo Sancor Seguros Sol Aldana Entrevista RSE Sustentabilidad